Kebijakan Privasi APLIKASI

Digital Idea Multi-Media Co., Ltd. (selanjutnya disebut “Perusahaan”) menyediakan layanan pengiriman uang dalam jumlah kecil bagi pekerja migran asing (selanjutnya disebut “Layanan”) sesuai dengan Peraturan Manajemen Layanan Pengiriman Uang dalam Jumlah Kecil ke Luar Negeri Bagi Pekerja Migran Asing. Berikut ini adalah kebijakan privasi perusahaan kami.

1、Untuk menjamin perlindungan terhadap data pribadi, hak privasi, dan hak kepentingan konsumen pengguna, maka data pribadi pengguna akan digunakan selama dalam proses transaksi. Dengan ini, sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (selanjutnya disebut UU PDP) Pasal 8, kami informasikan hal-hal berikut:

• Tujuan pengumpulan:
  Demi tujuan berikut, Perusahaan dapat mengumpulkan, menangani, menggunakan, dan mentransfer secara internasional data pribadi pengirim dan penerima transfer yang disediakan oleh pengirim:
• Pemasaran: termasuk menyediakan informasi kegiatan promosi terkait layanan pengiriman uang ini, pemasaran bersama, atau kerja sama dalam promosi bisnis bagi pengguna.
• Menyelesaikan tujuan pengiriman uang yang dimohon oleh pengirim.
• Pengumpulan, penanganan, dan penggunaan oleh industri layanan keuangan sesuai ketentuan undang-undang dan kebutuhan pengawasan keuangan (termasuk tapi tidak terbatas pada melakukan operasi pencegahan pencucian uang dan bekerja sama dalam melakukan pemeriksaan pemberantasan terorisme global, dan tujuan lainnya).
• Penanganan sengketa keuangan.
• Pengawasan, manajemen, dan pemeriksaan keuangan.
• Pengumpulan, penanganan, dan penggunaan informasi pribadi yang dilakukan oleh Lembaga Swadaya Masyarakat sesuai kewajiban hukum.
• Perihal manajemen kontrak, kuasi kontrak, atau hubungan legal lainnya.
• Manajemen dan layanan konsumen, pelanggan; perlindungan konsumen.
• Layanan informasi (komunikasi), manajemen informasi (komunikasi) dan basis data, keamanan dan manajemen informasi dan komunikasi.
• Investigasi, statistik, dan analisis riset.
• Klasifikasi data pribadi yang dikumpulkan:
  Semua data yang disediakan oleh pengirim, termasuk nama, kewarganegaaran, tanggal lahir, nomor KTP, nomor ARC, nomor paspor, jenis kelamin, alamat, E-mail, telepon, pekerjaan, video, potret, suara, sidik jari, selaput pelangi, nomor ponsel, dan informasi media Internet (seperti Facebook, LINE, dan informasi platform lain, termasuk nama pengguna, akun, foto sampul, pasfoto, dan sebagainya), serta data lainnya yang dapat mengidentifikasi individu, serta informasi standar spesifik saat mengunjungi APP ini (seperti: alamat protokol Internet (IP), Cookie ID dan kontennya, Unique Identifier, nama domain, informasi perangkat, waktu penggunaan, pengaturan bahasa, posisi geografis, sistem operasi, log server, dan lain-lain).
• Jangka waktu, wilayah, pihak pengguna, dan metode penggunaan data pribadi:
  • Jangka waktu: Jangka waktu penyimpanan demi tujuan pengumpulan yaitu jangka waktu penyimpanan data sesuai dengan yang ditetapkan ketentuan undang-undang terkait atau jangka waktu penyimpanan yang diperlukan sesuai keperluan bisnis.
    • Wilayah: Taiwan, organisasi mitra luar negeri dalam usaha Layanan yang disediakan Perusahaan untuk pengiriman uang atau lokasi bank luar negeri , lokasi terkait saat mengirim atau menerima transfer data pribadi secara internasional, lokasi penerima.
    • Pihak pengguna: Perusahaan, bank koresponden transaksi pengiriman uang Perusahaan di Taiwan, Komisi Pengawas Keuangan, bank pusat, organisasi mitra luar negeri Perusahaan untuk pengiriman uang dan bank koresponden saat mengirim atau menerima transfer data pribadi secara internasional, bank dari rekening penerima yang ditentukan pengirim, wakil pelaksana yang diperlukan agar penerima dapat menerima uang (termasuk agen alih daya yang ditunjuk oleh Perusahaan untuk melakukan pengurusan), kejaksaan, kepolisian, badan penyelidikan, dan pengadilan, atau institusi lainnya yang sesuai hukum dapat mengakses, subjek yang disetujui oleh pengguna (seperti perusahaan yang bekerja sama dalam promosi bisnis).
    • Metode: Penggunaan data pribadi melalui email, SMS, faks, dokumen tertulis, atau cara lain yang tepat yang sesuai dengan sains dan teknologi pada masa itu.
• Demi memudahkan pengguna agar pada saat mendaftar atau login dapat memastikan dan memeriksa kebenaran informasi, maka saat pengguna mendaftar, pada halaman masuk, halaman informasi anggota, halaman informasi akun bank, APP ini tidak melakukan penyamaran data terhadap kolom nomor ponsel, akun anggota, nomor ARC, dan akun bank; Pengguna harus terlebih dulu memasukkan sandi untuk masuk baru dapat melihat antarmuka back-end pribadi APP, maka terhadap data pribadi pada back-end APP seperti nomor ponsel, akun anggota, nomor ARC, dan akun bank, serta informasi lain yang bukan termasuk alat pembayaran atau berisiko tinggi, juga tidak dilakukan penyamaran data.

Karenanya, secara khusus kami ingatkan pengguna untuk memperhatikan bahwa tidak dilakukan penyamaran terhadap informasi tersebut sebelumnya, serta pengguna harus menjaga dengan baik perangkat dan peralatan yang digunakan, dan keamanan informasi login terkait, mencegah orang lain mengintip, menggunakan secara ilegal, memperoleh informasi login, mengutak-atik atau mencuri data identitas dasar, merusak catatan, dan lain-lain.Jika pengguna menemukan adanya kondisi tersebut sebelumnya, harus segera memberi tahu Perusahaan, menghentikan layanan terkait APP, serta mengambil tindakan preventif yang tepat seperti mengubah sandi, dan sebagainya. Perusahaan akan membantu menyelidiki dan mengklarifikasi fakta kecurangan penggunaan atau penyalahgunaan. Akan tetapi, kerugian yang diakibatkan karena kesengajaan atau kesalahan pengguna, harus ditanggung sendiri oleh pengguna.

2、Berdasarkan ketentuan UU PDP Pasal 3, pengguna dapat menerapkan hak berikut terhadap data pribadi pengirim dan penerima yang disimpan oleh Perusahaan:

• Meminta kepada Perusahaan untuk memeriksa dan meninjau informasi, atau membuat dan memberikan salinan. Akan tetapi, Perusahaan dapat memungut modal biaya yang diperlukan sesuai hukum.
• Kecuali ada batasan hukum lainnya, pengguna dapat meminta perusahaan untuk menghapus akun dan informasi pribadi mereka melalui kotak surat perusahaan kami [email protected]
• Meminta kepada Perusahaan untuk menambahkan atau meralat informasi. Akan tetapi, pengguna harus memberikan penjelasan yang tepat.
• Jika Perusahaan melanggar ketentuan UU PDP dalam mengumpulkan, menangani, atau menggunakan data pribadi pengguna, pengguna dapat meminta Perusahaan untuk menghentikan pengumpulan.
• Jika terdapat sengketa atas kebenaran data pribadi pengguna, dapat meminta Perusahaan untuk menghentikan penanganan atau penggunaan. Akan tetapi, jika dikarenakan keperluan bisnis dan Perusahaan menyatakan perselisihannya atau melalui persetujuan tertulis pengguna, tidak termasuk dalam batasan ini.
• Saat tujuan khusus pengumpulan data lenyap atau masa berlakunya kedaluwarsa, meminta Perusahaan untuk menghentikan pengumpulan, penanganan, penggunaan, atau pun meminta untuk menghapus.Akan tetapi, jika diperlukan karena Perusahaan melaksanakan pekerjaan atau bisnis, Perusahaan dapat menolak.

3、Jika pengguna ingin menerapkan hak-hak dalam ketentuan UU PDP Pasal 3 tersebut di atas, terkait bagaimana cara menerapkannya, dapat menghubungi layanan pelanggan Perusahaan melalui hotline layanan pelanggan pada Pasal 1 selama jam kerja.

4、Pengguna dapat memilih dengan bebas apakah akan menyediakan data pribadi dan klasifikasi terkait. Akan tetapi, jika data pribadi dan klasifikasi terkait yang tidak disediakan pengguna merupakan informasi yang dibutuhkan dalam penyediaan Layanan, Perusahaan mungkin tidak dapat melanjutkan peninjauan atau operasi yang diperlukan, serta tidak dapat menyediakan layanan terkait atau layanan yang lebih baik bagi pengguna. Mohon pengertian Anda.

數位至匯股份有限公司(以下簡稱”本公司”)依外籍移工國外小額匯兌業務管理辦法提供外籍移工小額匯兌服務，以下是本公司隱私權條款

• 為了確保使用者之個人資料、隱私及消費者權益之保護，於交易過程中將使用使用者之個人資料，謹依個人資料保護法（以下簡稱個資法）第8條規定告知以下事項：
• 蒐集之目的：
  為下列目的，本公司得蒐集、處理、利用及國際傳遞匯款人所提供之匯款人及受款人個人資料：
• 行銷；包含提供使用者有關本匯款服務之促銷活動訊息、共同行銷或合作推廣業務。
• 完成匯款人所申請之匯款目的。
• 金融服務業依法令規定及金融監理需要，所為之蒐集處理及利用(包括但不限於執行洗錢防制作業及配合全球打擊恐怖份子調查等目的)。
• 金融爭議處理。
• 金融監督、管理與檢查。
• 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用。
• 契約、類似契約或其他法律關係管理之事務。
• 消費者、客戶管理與服務；消費者保護。
• 資(通)訊服務、資(通)訊與資料庫管理、資通安全與管理。
• 調查、統計與研究分析。
• 蒐集之個人資料類別：
  凡匯款人提供之資料，包含姓名、國籍、出生日期、身分證統一編號、居留證號碼、護照號碼、性別、地址、E-mail、電話、職業、影像、人像、語音、指紋、虹膜、行動及網路媒體資訊（例如Facebook、LINE等平台資訊，包括用戶名稱、帳號、封面相片及大頭貼照等）等及其他得識別個人之資料，以及訪問本APP之特定標準資訊（例如：網際網路協定(IP)位址、Cookie ID 與其內容、唯一識別碼、網域名稱、裝置資訊、使用時間、語言設定、地理位置、作業系統、伺服器紀錄等）。
• 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
  • 期間：蒐集目的存續期間、依相關法令所訂之資料保存期間，或因執行業務所必須之保存期間。
    • 地區：中華民國、與本公司提供之本服務業務往來之境外合作匯兌機構或外國銀行所在地、國際傳輸個人資料之傳送或接收等有關之所在地、受款人所在地。
    • 對象：本公司、本公司匯出款項之臺灣往來銀行、金融監督管理委員會、中央銀行、國際傳輸個人資料之傳送或接收國之本公司境外合作匯兌機構及往來銀行、匯款人所指定之受款人開立帳戶銀行、為使受款人受領款項所必要之履行輔助人(包含本公司委託處理事務之委外機構)、檢警調及司法機關、或其他依法得調閱之機關、使用者所同意之對象(例如本公司合作推廣業務之公司)。
    • 方式：以電子郵件、簡訊、傳真、紙本或其他合於當時科學技術之適當方式作個人資料之利用。
• 為利使用者於註冊或登入時確認及核對資訊正確性，本APP於使用者註冊、登入頁面、會員資訊頁面、銀行帳號資訊頁面，均未對手機號碼、會員帳號、居留證字號及銀行帳號欄位進行遮蔽；本APP之個人後台介面為使用者須輸入密碼登入後始能查看，故本APP就後台個人資訊如手機號碼、會員帳號、居留證字號及銀行帳號等非屬支付工具或高風險之資訊，亦未進行遮蔽。

為此，特別提醒使用者應注意前述資訊並未進行遮蔽，並應妥善保管所使用之裝置、設備及相關登入資訊之安全，防止他人窺視、非法使用、取得登入資訊、竄改或竊取基本身分資料、毀損紀錄等情形。如使用者發現有前述情事，應立即通知本公司，停止本APP相關服務並採取變更密碼等適宜之防範措施，本公司並將協助調查釐清冒用或盜用之事實，惟若因使用者故意或過失所致生損害，應由使用者自行承擔。

• 依據個資法第三條規定，使用者就本公司保有匯款人及受款人之個人資料得行使下列權利：
• 向本公司請求查詢、閱覽或製給複製本，惟本公司得依法酌收必要成本費用。
• 除非有其他法令限制，使用者可透過本公司信箱[email protected]，向本公司請求刪除帳戶及個人資料，
• 向本公司請求補充或更正之，惟使用者應為適當之釋明。
• 本公司如有違反個資法規定蒐集、處理或利用使用者之個人資料，使用者得向本公司請求停止蒐集。
• 使用者之個人資料正確性有爭議者，得向本公司請求停止處理或利用，惟本公司因執行業務所必須並註明其爭議或經使用者書面同意者，不在此限。
• 於個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時，向本公司請求停止蒐集、處理、利用或刪除。但因本公司執行職務或業務所必須者，本公司得拒絕之。
• 使用者如欲行使上述個資法第三條規定之各項權利，有關如何行使之方式，得於營業時間透過第一條客服專線向本公司客服詢問。
• 使用者得自由選擇是否提供相關個人資料及類別，惟使用者所拒絕提供之個人資料及類別，如果是辦理本服務所需之資料，本公司可能無法進行必要之業務審核或作業而無法提供使用者相關服務或無法提供較佳之服務，敬請見諒。